Як скасувати моє бронювання?

Скасування замовленого онлайн трансферу.

Так, це можливо!

Скасування Переказу може бути здійснено тільки в режимі онлайн в Особистому кабінеті в будь-який час, до першої дати замовленого переказу.

Переказ не можна було скасувати електронною поштою чи телефонним дзвінком.

Перша дата переказу означає найранішу дату замовлення. Наприклад, якщо ви замовили трансфер з/до аеропорту, то першою датою вашого трансферу буде дата трансферу з аеропорту. Не дозволяється скасовувати один із сегментів замовлення, а також не дозволяється скасовувати другий сегмент переказу для переказних доручень двома способами: з/до.

Якщо вам потрібно змінити дату чи час, або контактний номер телефону, деталі рейсу – для цього вам не потрібно скасовувати бронювання. Ви можете самостійно внести зміни в Особистому кабінеті в будь-який час, до першої дати замовленого переказу.

Про умови зміни замовлення читайте тут . Умови зміни замовлення також доступні в картці бронювання в Особистому кабінеті та у ваучері.

Як я можу скасувати своє бронювання? Покрокова інструкція:

Крок 1 : Перехід до розділу «Мій обліковий запис» або « Особистий кабінет клієнта».

Крок 2 : Увійдіть, а потім перейдіть на сторінку Мої замовлення на інформаційній панелі

Крок 3 : Натисніть на потрібне замовлення

Крок 4 : Прокрутіть униз до кінця сторінки з інформацією про ваше бронювання, і ви побачите дві кнопки: Правила скасування та Скасувати трансфер

Крок 5 : наполегливо рекомендуємо прочитати Правила скасування перед скасуванням

Скасування та повернення коштів