Час та місце посадки на автобус шатл групового трансферу з готелю до аеропорту.

Час посадки встановлюється транспортною компанією напередодні трансферу та клієнту необхідно уточнити за інструкцією з ваучера на трансфер. При оформленні замовлення на груповий трансфер з готелю в аеропорт (порт, вокзал) час посадки не вказано, воно точно не відоме на момент оформлення замовлення.



Автори / джерело фото: Фрагмент сторінки сайту зроблено авторами статті. Документ є власністю Intui travel.


Час, вказаний у формі оформлення замовлення, не є фактичним часом посадки та позначений як орієнтир. Фактичний час посадки, спрямований транспортною компанією напередодні поїздки, може суттєво відрізнятись від орієнтовного часу у формі замовлення.
Зверніть увагу, що час посадки на зворотний груповий трансфер не редагується клієнтом. Вибір клієнтом часу посадки на груповий зворотний трансфер до аеропорту неможливий, оскільки транспортна компанія планує маршрут по ланцюжку готелів напередодні за 24/48 години з урахуванням розташування всіх пасажирів.

Якщо змінилося час рейсу від'їзду.

Фактичний час посадки залежатиме від розкладу шатлу у день поїздки. Ви будете проінформовані про точний час напередодні подорожі.

Фактичний час посадки на груповий трансфер до аеропорту: як знайти.

1. До оплати та оформлення замовлення у вкладці “Докладніше про трансфер” у розділі “Інструкція для клієнта” для кожної пропозиції трансферу. У ній зазначено, яким чином потрібно отримати інформацію про фактичний час посадки на шатл в аеропорт.


Автори / джерело фото: Фрагмент сторінки сайту зроблено авторами статті. Документ є власністю Intui travel.


2. Для вже оформлених замовлень транспортні компанії використовують такі способи, або один із наведених нижче, інформування клієнтів про фактично встановлений час посадки на груповий трансфер в аеропорт:

• Оповіщення ел.поштою. Ви отримуєте письмове сповіщення про призначений час посадки на адресу електронної пошти, вказану вами в замовленні.
• Отримання часу посадки на зворотний трансфер телефоном, дзвінок оператору . Вказується в інструкції до трансферу із зазначенням номера оператора та годин роботи інформаційної лінії. У багатьох транспортних компаній інформацію про час посадки можна отримати через месенджер (якщо так, це буде вказано у ваучері). Також ви можете звернутися на ресепшн готелю з проханням уточнити час посадки за номером з ваучера.
• Оповіщення на ресепшн готелю . Деякі транспортні компанії передають призначений час посадки на зворотний груповий трансфер факсом або електронною поштою до основних готелів регіону. Ви можете уточнити у вашому готелі, чи отримують вони інформацію про трансфери від транспортної компанії, яка виконує ваше замовлення трансферу.

Як дізнатися час та місце посадки на зворотний груповий трансфер до аеропорту.

У вас :

1. змінився час вильоту вашого рейсу і ви повідомили у транспортну компанію нові дані;
2. або ви не хочете чекати на повідомлення і готові зателефонувати за власною ініціативою;
3. в інструкції зазначено, що потрібно дзвонити оператору, для отримання інформації про фактичний час посадки на шатл для від'їзду в аеропорт

перевірте у вашій інструкції-ваучері по від'їзду :

1) за скільки часу до від'їзду вам необхідно зв'язатися із транспортною компанією
2) чи вказано спеціальний номер телефону для уточнення часу посадки або загальний, вказаний у розділі “Emergency contact details / Контакти для екстреного зв'язку”.
3) робочий годинник офісу компанії та графік роботи - ця інформація розташована у розділі “Emergency contact details / Контакти для екстреного зв'язку” вашого ваучера. Для відправлень у вихідні дні та понеділок може знадобитися зв'язатися з транспортною компанією, у період робочих годин офісу – до вихідних.


Автори / джерело фото: Фрагмент сторінки сайту зроблено авторами статті. Документ є власністю Intui travel.


Зателефонуйте до транспортної компанії та отримайте інформацію про час та місце посадки на автобус групового трансферу в аеропорт.

Місце посадки на шатл-бас групового трансферу в аеропорт. Як знайти.

Орієнтовне місце висадження ви вказуєте у формі замовлення.
Фактичне місце посадки на автобус-шатл групового трансферу вам потрібно дізнатися згідно з інструкцією у ваучері .
Місце посадки на автобус-шатл групового трансферу з готелю, апартаментів – це доступна для під'їзду автобуса шатла територія, як правило, біля великих основних готелів або на зупинках громадського транспорту. Автобус групового трансферу не заїжджає на приватні адреси, до міні-готелів, апартаментів, віллів, приватних готельних дворів. Якщо територія вашого готелю закрита для в'їзду або важкодоступна для заїзду групового автобуса шатла, посадка буде здійснюватися на прилеглій території або найближчій зупинці.
Уточніть час та місце посадки на автобус-шатл групового трансферу в аеропорт, дотримуючись інструкцій у ваучері .
Прибудьте на місце посадки заздалегідь – принаймні за 15 хвилин до відправлення.

Як змінити час посадки на зворотний груповий трансфер в аеропорт, якщо змінився час вильоту.

Автори / джерело фото: Фрагмент сторінки сайту зроблено авторами статті. Документ є власністю Intui travel.


Якщо у вас змінився час вильоту рейсу, внесіть зміни часу вильоту на замовлення в Особистому Кабінеті онлайн: https://ua.intui.travel/account/#orders та зателефонуйте до транспортної компанії, щоб уточнити який новий час посадки встановить транспортна компанія під ваші оновлені деталі рейсу.


Автори / джерело фото: Фрагмент сторінки сайту зроблено авторами статті. Документ є власністю Intui travel.


Ви не можете міняти дані в полі “дата та час посадки в авто” форми замовлення. Дані у полі “дата та час посадки в авто” з'являться тоді, коли транспортна компанія їх надасть. У цьому випадку, інформацію ви зможете знайти в Особистому Кабінеті в картці замовлення і в оновленому ваучері - скачайте ваучер.

Як змінити замовлення трансферу інструкція та відповіді

Якщо зміни щодо вашого рейсу термінові, дійте за інструкцією з вашого ваучера про термінові зміни менше 24 годин до трансферу.

Термінові зміни: якщо залишилося часу менше 24 годин, ніж зазначено у замовленні.

Інформація про час посадки знаходиться лише у транспортної компанії. Надання послуги трансферу та розподіл часу посадки пасажирів на шатл повністю у компетенції транспортної компанії. Тільки транспортна компанія не Intui знає час посадки на шатл для кожного пасажира. Це повсюдний принцип роботи групових трансферів шатлами в аеропорт у всьому світі.

Пов'язані теми:

Трансфер автобусом-шатлом
 

це допомогло? Так Ні